Tant que votre colis n'a pas quitté notre boutique, c'est tout à fait possible ! 🛑 Envoyez-moi un message urgent via le chat ou par email. Dans ce cas, nous procédons au remboursement intégral de votre commande. Si le colis est déjà entre les mains du transporteur, il faudra alors suivre la procédure de retour.

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour changer d'avis. Conditions de retour : • Les produits (savons, parfums) ne doivent jamais avoir été ouverts ni utilisés pour des raisons d'hygiène et de sécurité. 🧼 • Les articles doivent être retournés dans un emballage parfaitement sécurisé et très bien rembourré pour éviter toute casse durant le transport. 📦 • Les frais de retour sont à votre charge. Modalités : Une fois le colis réceptionné et vérifié par nos soins, nous vous enverrons un avoir du montant des produits retournés, à valoir sur votre prochaine commande.